2016.01.01 －小売全体 ccl

流通用語：カスタマー・リレーションシップ・マネジメント【customer relationship management/CRM】

カスタマー・リレーションシップ・マネジメント【customer relationship management/CRM】 顧客一人一人との間に良好な関係を築き、固定客を得ることによって、収益の拡大を図る経営手法。 個々の…

2016.01.01 －商品 ccl

流通用語：単品

単品 品物・商品で、一つの種類、または1個のもの。 セットになっている品物のうちの一つ